Más allá de las horas facturables: lo que realmente significa un puesto de BCBA asalariado en BH Field

Quiero empezar diciéndolo con honestidad: BH Field puede no ser el lugar perfecto para todo el mundo, y está bien. Sin embargo, después de haber trabajado en varias organizaciones de Análisis Aplicado de la Conducta (ABA), tanto como RBT como BCBA, puedo decir con confianza que BH Field se distingue en muchos aspectos importantes. Nuestro trato familiar, el acompañamiento cercano a los proveedores, la comunicación abierta, la cultura de reconocimiento y un liderazgo basado en la integridad clínica realmente nos diferencian. Nos dirigen personas a quienes de verdad les importan tanto los empleados como los clientes. ¡Eso importa!

En BH Field queremos justicia, estabilidad, calidad de vida, alta satisfacción de los empleados y atención de alta calidad. Buscamos continuamente áreas de mejora y queremos hacer más fácil la vida de los miembros de nuestro equipo, pero eso requiere una responsabilidad compartida entre BH Field y los empleados. Protegemos y cultivamos activamente nuestra cultura y nuestra excelencia clínica. Compartimos la responsabilidad de mantener una organización estable, ética y sostenible, una que proteja tanto a nuestros clientes como tu certificación profesional. Si alguien no ve el valor de BH Field, lo respetamos. Entendemos que no seremos la organización preferida de todo el mundo.

Revisemos juntos las realidades del campo del ABA. Los servicios se financian a través del reembolso de los seguros. Cuando los clientes cancelan, no hay reembolso, pero los costos operativos y los gastos continuos se mantienen intactos. Impuestos patronales, compensación laboral, beneficios, apoyo administrativo, cumplimiento normativo, software, renta, capacitación, aseguramiento de la calidad, salarios… La sostenibilidad requiere responsabilidad compartida.

En cuanto al puesto de BCBA asalariado / BCBA de tiempo completo, si ocurren cancelaciones o rotación de RBT, eso no elimina la responsabilidad del BCBA de gestionar proactivamente su carga de casos como parte de su responsabilidad profesional para cumplir con la expectativa de horas facturables, porque las horas facturables no son algo que la organización deba andar persiguiendo con el BCBA. Ahora bien, las horas facturables son parte del trabajo, pero no son la totalidad del trabajo. Un puesto de BCBA asalariado es la compensación por una contribución profesional de tiempo completo: supervisión clínica, liderazgo, disponibilidad, apoyo al personal, colaboración, desarrollo de programas y resultados. No es simplemente el pago por facturar códigos CPT. Cumplir con los mínimos facturables es una expectativa del puesto, no el puesto en sí.

Del mismo modo, si un BCBA cumple con las expectativas de facturación pero le quedan horas asalariadas disponibles, esas horas deben invertirse de manera intencional de vuelta en BHF, ya sea apoyando a colegas, creando materiales, fortaleciendo los planes de tratamiento, colaborando con los padres, mejorando la calidad, desarrollando al personal, innovando… Eso es liderazgo basado en valores, y es el que queremos en BH Field.

Como parte del equipo cofundador de BH Field, lidero con el corazón, pero también con responsabilidad, porque operamos dentro de requisitos regulatorios y de financiamiento que no siempre permiten flexibilidad. Por eso, algunas decisiones no son negociables, porque involucran la seguridad del cliente, los estándares éticos o el cumplimiento normativo. ¡BH Field es el lugar donde la excelencia, la responsabilidad y el compromiso se encuentran con el reconocimiento y la apreciación! ¡Eso es lo que realmente distingue a BH Field!